1. Introduction
Bienvenue sur Coaching Lidy Williams. Nous prenons la confidentialité de vos données très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
2. Données que nous collectons
Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :
Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (fournis lors de votre inscription ou d'un achat).
Informations de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires (Stripe, PayPal, etc.).
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
3. Utilisation des données
Nous utilisons vos informations pour :
Traiter vos commandes et vous fournir accès aux formations.
Vous envoyer des e-mails concernant vos achats ou nos nouvelles offres.
Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site.
Répondre à vos questions ou demandes de support.
4. Partage des données
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
Prestataires de services : pour traiter les paiements, héberger nos formations ou gérer les e-mails (par exemple, Podia, Stripe, PayPal, ConvertKit).
Obligations légales : si requis par la loi.
5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, pertes ou modifications.
Les informations sensibles (comme les paiements) sont cryptées via des connexions sécurisées (SSL).
Vos données sont stockées de manière sécurisée sur Podia et nos prestataires.
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
Accéder à vos informations personnelles.
Demander leur modification ou suppression.
Vous opposer à leur utilisation à des fins marketing.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : coachinglidywilliams@gmail.com
7. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies permettent de :
Analyser le trafic et l'utilisation du site.
Sauvegarder vos préférences utilisateur.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site.
8. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de cette page.
Dernière mise à jour : 25 novembre 2025
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous :
Adresse e-mail : coachinglidywilliams@gmail.com